SARL Quick Computer Services au capital de 7630 euros
Siège social : 3 Avenue Roland Dorgeles - 33700 MERIGNAC
Atelier : 43 Avenue de L’Yser – 33700 MERIGNAC
RCS Bordeaux 444 412 050

Acceptation, modification
Le recours aux services de QCS implique l'acceptation pleine et entière par le client des présentes conditions générales de vente, consultables à partir du site Internet http://www.qcs.fr et inscrites sur le dos de chaque facture ou devis. Quick Computer Services (QCS) se réserve le droit de modifier à tout moment ces présentes conditions.

Objet
La société Quick Computer Services (QCS) est une société de services et de vente informatique à domicile ou sur site : conseil, configuration, dépannage, mise en service, installation de matériels ou de logiciels, achat auprès d'un tiers. Les demandes d’interventions s’effectuent par téléphone au 05.56.12.26.26 ou par mail à l’adresse qcs@qcs.fr. Quick Computer Services (QCS) intervient sur Bordeaux et sa périphérie.

Confidentialité
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations qui vous concernent. Les données personnelles communiquées sont strictement destinées à Quick Computer Services (QCS).

Responsabilité
Quick Computer Services (QCS) s'engage à prendre les précautions d'usage afin de réduire les risques encourus au titre de l'intervention par l'équipement ou les données du client. Quick Computer Services (QCS) s'engage en outre à informer le client au mieux de ses connaissances et des informations qui lui ont été transmises de tout risque inhabituel que ferait courir l'intervention demandée.
Les locaux, l'équipement, les logiciels et les données du client, ainsi que toute utilisation qui pourrait en être faite, restent placés sous l'entière et unique responsabilité du client ou de leur titulaire légitime. Le client déclare être en possession des supports originaux d'installation de ses logiciels (Cd-rom, numéros de série, etc.) et reconnaît être informé des risques habituels de toute manipulation informatique et avoir préalablement procédé à toute sauvegarde nécessaire de ses données. Le client ne saurait en aucun cas tenir Quick Computer Services (QCS) pour responsable de toute perte, non-conformité, incompatibilité, dysfonctionnement ou dégradation consécutive ou non à son intervention, en particulier en cas d'utilisation ou de volonté d'utilisation par le client d'équipements ou de logiciels obsolètes ou inadaptés, non mis à jour, en mauvais état, sans documentation, sans supports originaux d'installation ou ne faisant plus l'objet d'un support actif de la part du fabricant ou de l'éditeur.
Quick Computer Services (QCS) ne peut notamment pas garantir le bon fonctionnement de tout équipement ou logiciel fourni ou réalisé par un tiers dont l'installation ou l'utilisation aurait elle-même déjà impliqué ou impliquerait l'acceptation par l'usager d'une limitation ou d'une exonération de la responsabilité de son fabricant, auteur ou éditeur quant à son usage, ses performances, sa fiabilité, sa compatibilité ou sa conformité.

Achats, transport
Quick Computer Services (QCS) peut, pour le compte du client, procéder au choix, à l'achat auprès d'un tiers, à la livraison et à l'installation de matériels ou de logiciels. Seul est facturé le temps correspondant à cette prestation, qui ne constitue en aucun cas un acte de revente: les garanties applicables restant celles du revendeur, de l'éditeur et/ou du fabricant.
Quick Computer Services (QCS) remettra la facture d'origine du revendeur, établie au nom du client.
Tout enlèvement, transport ou livraison par Quick Computer Services (QCS) d'un équipement se fait sous l'entière et unique responsabilité du client.

Durée de l'intervention
Les interventions de Quick Computer Services (QCS) sont facturées par unités indivisibles d'une heure pour la première heure, puis par unités d’une demi-heure au-delà de la première heure. Toute heure ou demi-heure entamée étant due.
Le client reste libre d'interrompre ou de suspendre à tout moment l'intervention de Quick Computer Services (QCS) et de ne régler que les heures effectuées jusqu'à cette décision. Quick Computer Services (QCS) s'engage alors, dans la limite exclusive de la durée restante de l'heure entamée d'intervention ou durant un temps fixé d'un commun accord, à procéder à toute opération de remontage, réinstallation, vérification, livraison ou remise en service visant à permettre les conditions d'utilisation de l'équipement ou les logiciels du client les plus proches possibles de celles désirées.
En fonction des informations auxquelles elle a eu accès et de l'équipement dont elle fait l'objet, Quick Computer Services (QCS) s'engage à n'effectuer qu'une intervention d'une durée nécessaire à la réalisation de la demande du client et à l'informer au plus vite et au mieux de ses connaissances de la complexité, de difficultés particulières ou de risques que l'intervention lui ferait courir.
Le succès et la durée effective d'une intervention dépendant en partie de la facilité d'accès, des performances, de l'état ou de la configuration de l'équipement matériel, logiciel, électrique ou téléphonique placés sous la responsabilité du client ou d'un tiers, les estimations de durée d'intervention données par Quick Computer Services (QCS), y compris par écrit, sont indicatives et n'ont pas valeur d'engagement contractuel ou d'acceptation d'une obligation de résultat.

Tarifs et Règlement
Toute intervention de Quick Computer Services (QCS) fait l'objet d'une facture mentionnant la nature et la durée de l'intervention.
Le client s'engage à régler, par chèque, espèces, CB ou virement le temps d'intervention effectué par Quick Computer Services (QCS) selon les conditions de facturation.
Les tarifs des interventions sont stipulés TTC pour les particuliers et HT pour les professionnels, sans aucun escompte. Ils sont ceux en vigueur au moment de la prise de commande. Toute heure ou demi-heure entamée est due.

Loi applicable
Le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Bordeaux.